隐私政策
介绍
Gentle Group Pte. Ltd.（“GentleFoods ® ”）尊重访问本网站（“www.mygentlefoods.com”）的每个人的隐私。本隐私政策概述了 GentleFoods ®可能收集的信息以及我们如何使用这些信息。同意隐私政策，即表示您同意通过电子邮件或电话消息接收 GentleFood 的营销和促销更新。
验收
GentleFoods ®根据以下条款和条件（“条款和条件”）向您提供本网站。访问本网站的任何页面，即表示您同意受这些条款和条件的约束。GentleFoods ®可能会不时更新这些条款和条件，恕不另行通知。您每次访问本网站时都应查看条款和条件以了解更新情况。
我们收集哪些个人信息
GentleFoods ®可能会要求其会员、员工、客户、供应商和 GentleFoods ®活动、网站和各种社交媒体页面的访客提供以下部分或全部信息。我们可能收集的个人信息的一些示例如下：
- 个人资料（例如姓名、联络资料、住址、年龄、性别、出生日期、国籍、种族及宗教）；
- 联系信息（例如邮政地址、电话和手机号码、电子邮件地址以及各种社交媒体网站上的用户名）；
- 您的照片；
- 您的付款相关信息，例如您的银行账户或信用卡信息，以及您的信用记录；
- 我们所知的个人意见（例如营销偏好、反馈或调查回应）；
- 与您的订单相关的信息和与我们的互动（例如电话录音、订单详情）；
- 与相关第三方有关的信息（例如您的近亲、配偶、子女、父母和/或雇员的信息）；以及
- 有关您对我们的网站和/或服务的使用和互动的信息，包括计算机和连接信息、设备功能、带宽、页面浏览统计数据以及往返于我们网站的流量。
我们如何以及何时收集您的个人信息
一般而言，GentleFoods ®通过以下方式收集您的个人信息：
- 当您提交与我们的任何产品或服务相关的表格时；
- 当您在我们拥有或运营的网站上注册或使用我们的任何服务时，或当您注册成为我们拥有和/或运营的网站的会员时，或使用此类网站上的服务，包括进行任何在线交易时；
- 当您与我们的任何员工（包括我们的客户服务人员）互动时；
- 当您使用我们的任何服务时；
- 当您在我们这里建立任何在线账户时；
- 当您请求我们联系您时；
- 当您响应我们对更多个人信息的请求时；
- 当您要求加入电子邮件或其他邮件列表时；
- 当您回应我们的促销和其他活动时；
- 当您提交工作申请时；
- 当我们收到来自业务合作伙伴和第三方的推荐时，例如，您是由他们推荐的；以及
- 当您因任何其他原因向我们提交您的个人信息时。
我们如何使用您提供的信息
GentleFoods ®使用您提供的有关您自己的信息来执行您请求的服务，并可能使用这些信息（姓名、地址、电子邮件地址、活动日期、地点等）就 GentleFoods ®的产品或促销活动以及您可能请求的或您感兴趣的其他产品和服务（包括我们可能与其他公司联合提供的产品和服务）与您联系。但是，您随时可以按照每封促销电子邮件/短信服务中包含的退订说明取消订阅我们的数据库，或联系我们的数据保护官，选择不再接收此类联系。我们不会向第三方出售、共享或交易在线收集的信息。本网站可能包含指向其他互联网网站的超链接。这些网站的隐私惯例可能与此处描述的不同。由于本声明仅适用于本网站，因此请阅读您访问的其他网站的隐私声明。
此外，我们可能会将您的个人信息用于以下一个或多个目的：
如果您是客户：
- 处理您的订单；
- 处理购买交易；
- 记录和跟踪订单和购买历史；
- 与您沟通，包括向您提供 GentleFoods ®政策或条款和条件变更的更新信息；
- 回复有关 GentleFoods ®产品和服务的疑问或反馈；
- 汇编数据并进行统计或人口分析；
- 处理或调查任何投诉、索赔、商业风险或纠纷；
- 改善我们网站的内容和可导航性；
- 告知您我们新产品和服务、特别优惠和/或促销活动的发展情况；
- 核实并处理与向您提供任何产品或服务有关的您的个人信息和付款；
- 向您告知活动/聚会的邀请并寻求您对参加活动/聚会的反馈和评论；以及
- 为了辅助目的或者为实现上述目的。
如果您是供应商/业务合作伙伴：
- 按照法律或 GentleFoods ®内部政策和惯例的要求进行尽职调查/背景调查；
- 为 GentleFoods ®提供产品、服务和供应商/业务合作伙伴的支持；
- 评估和改进 GentleFoods ®的产品和服务；
- 评估供应商/业务合作伙伴向 GentleFoods ®提供的产品和服务；
- 方便参加我们的公司活动/聚会或我们参与的任何活动/聚会；以及
- 为了辅助或促进上述目的的目的。
如果您是潜在雇员/员工：
- 处理您的申请，包括招聘前检查；
- 提供或获取与背景筛查/审查相关的员工推荐或其他推荐；
- 收集有关您是否适合所申请职位的信息，包括进行背景/尽职调查；
- 组织培训和员工发展计划；
- 评估您的表现；
- 管理福利和工资处理；
- 向您提供工具以方便您工作或满足您完成工作的要求；
- 根据 GentleFood 的要求与您沟通以遵守其政策和流程，包括出于业务连续性的目的；以及
- 为了辅助或促进上述目的的目的。
将个人信息用于营销目的
我们可能会使用您的个人信息向您提供产品和服务，包括您可能感兴趣或您有资格参加的特别优惠、促销或竞赛。此类营销信息可能会通过各种方式发送给您，包括但不限于电子邮件、直邮、短信服务、电话、传真和其他移动信息服务。 如果您在任何时候希望我们停止为营销目的与您联系，或者您希望改变我们为营销目的使用您的个人数据的方式，请联系我们的 DPO。 请注意，我们仍可能会向您发送非营销信息，例如调查、客户服务通知和其他服务相关通知。
个人资料披露
GentleFoods ®将采取合理措施保护您的个人信息免遭未经授权的披露。根据任何适用法律的规定，出于上述目的（如适用），此个人信息可能会被披露给以下第三方，无论其位于海外还是新加坡：
- GentleFoods ®和我们的附属公司内的任何实体；
- 我们向其转让或可能转让我们的权利和义务的任何人，包括我们的业务合作伙伴、供应商、服务提供商、外部承包商和代理商；
- 提供数据存储、电子邮件服务等IT和外包服务的服务提供商；
- 银行、信用卡公司及其各自的服务提供商；
- 我们的专业、法律和财务顾问，例如我们的审计师、律师、税务顾问和保险公司；以及
- 您授权我们向其披露您的个人信息的任何其他方。
GentleFoods ®要求我们向其传输任何个人信息的各方实施足够级别的保护措施，以保护个人信息。我们还要求这些各方仅严格按照我们委托他们处理个人信息的目的处理个人信息，并且与我们上述目的一致，或按照已征求并获得同意的其他目的处理个人信息。 此外，我们会在下列情况下披露个人资料：
- 当法律要求我们这样做时；
- 响应执法机构或其他政府机构的请求；
- 遵守法院命令或任何政府机构或监管机构的指示；以及
- 如果为了调查或法律诉讼有必要进行此类披露。
访问和/或更改您的信息
如果您想从我们的记录中删除所有个人信息的痕迹或对其进行更改，请联系我们的数据保护官。
数据保护官：
姓名：Ellyn Kusumo
邮箱: info@mygentlefoods.com
电话号码：+65 86853048
您可以请求访问您的个人数据记录，但我们可能会收取行政费用以响应您的信息请求，例如打印或邮寄费用以及我们为响应您的请求而可能产生的任何费用。有关 PDPA 的更多信息，请访问个人数据保护委员会的网站http://www.pdpc.gov.sg 。
借记卡/信用卡信息
GentleFoods ®不会在网站或数据库中存储您的信用卡详细信息以供借记卡/信用卡付款；您承认、同意并允许第三方（例如银行和支付网关）处理您的个人数据（例如您的姓名和借记卡/信用卡号）以用于您的订单付款。
Cookies的使用
GentleFoods ®网站托管在第三方服务器上。当您访问我们的网站时，托管我们网站的服务器可能会自动收集非个人信息（例如，使用的互联网浏览器和操作系统类型、您来自的网站的域名、访问次数、在网站上花费的平均时间、浏览的页面）。这些数据可用于监控用户数量、用户使用频率、用户资料和在线偏好等信息，并可能帮助我们改进网站的性能或内容。 当您查看我们的某个网站时，我们可能会以“cookie”的形式将一些数据存储在您的计算机上，以便在您下次访问时自动识别您的电脑。如果您希望禁用与这些技术相关的 cookie，您可以通过更改浏览器上的设置来实现。但是，您可能无法进入我们网站的某些部分，并且可能会影响我们网站的功能。 GentleFoods ®可能会使用上述 cookie 来追踪您当前的购物过程，从而为您提供个性化的购物体验，并让您随时检索您的购物车。
我们对数据安全的承诺
您在网站上购买产品、参加促销活动和/或参与调查时提交的个人信息的安全性是我们最关心的问题，我们努力确保其在我们的系统中的安全。但是，互联网上的任何数据传输都不能保证完全安全，我们无法保证您向我们传输的任何信息的安全性，您传输此类信息的风险由您自行承担。我们将继续评估我们的系统，以确保您的信息得到安全保护。
隐私政策的变更
GentleFoods ®保留随时修改本政策的权利。更改将在网站上发布后立即生效。
更新日期：2021 年 2 月 24 日