隐私政策

介绍

SilverConnect Pte Ltd（“GentleFoods ® ”）尊重每个访问本网站（“www.mygentlefoods.com”）的个人的隐私。本隐私政策概述了 GentleFoods ®可能收集的信息以及我们如何使用该信息。同意隐私政策即表示您同意通过电子邮件或电话留言接收 GentleFood 的营销和促销更新。
  

验收

本网站由 GentleFoods ®根据以下条款和条件（“条款和条件”）向您提供。通过访问网站上的任何页面，您同意受这些条款和条件的约束。 GentleFoods ®可能会不时更新这些条款和条件，恕不另行通知。每次访问本网站时，您都应该检查条款和条件的更新。 

我们收集哪些个人数据

GentleFoods ®可能会要求其会员、员工、客户、供应商和 GentleFoods ®活动、网站和各种社交媒体页面的访客提供以下部分或全部信息。我们可能收集的个人数据的一些示例包括：  

• 个人资料（例如姓名、联系方式、居住地址、年龄、性别、出生日期、国籍、种族和宗教）；
• 联系信息（例如邮政地址、电话和手机号码、电子邮件地址以及各种社交媒体网站上的用户名）；
• 你的照片;
• 您的付款相关信息，例如您的银行帐户或信用卡信息以及您的信用记录；
• 我们了解的个人意见（例如营销偏好、反馈或调查回复）；
• 与您的订单有关的信息以及与我们的互动（例如电话录音、订单详细信息）；
• 与相关第三方有关的信息（例如您的近亲、配偶、子女、父母和/或雇员的信息）；和
• 有关您使用我们的网站和/或服务以及与我们的网站和/或服务互动的信息，包括计算机和连接信息、设备功能、带宽、页面浏览量统计数据以及进出我们网站的流量。

  

我们如何以及何时收集您的个人数据

一般来说，GentleFoods ®通过以下方式收集您的个人数据：  

• 当您提交与我们的任何产品或服务相关的表格时；
• 当您在我们拥有或运营的网站上注册或使用我们的任何服务时，或者当您注册为我们拥有和/或运营的网站的会员时，或使用此类网站上的服务（包括进行任何在线交易）时；
• 当您与我们的任何员工（包括我们的客户服务官员）互动时；
• 当您使用我们的任何服务时；
• 当您在我们这里建立任何在线帐户时；
• 当您要求我们与您联系时；
• 当您回应我们提供额外个人数据的请求时；
• 当您要求加入电子邮件或其他邮件列表时；
• 当您响应我们的促销活动和其他举措时；
• 当您提交工作申请时；
• 当我们收到业务合作伙伴和第三方的推荐时，例如，他们向您推荐的情况；和
• 当您出于任何其他原因向我们提交您的个人数据时。

  

我们如何使用您提供的信息

GentleFoods ®使用您提供的有关您自己的信息来执行您所请求的服务，并可能使用该信息（姓名、地址、电子邮件地址、活动日期、地点等）就 GentleFoods ®产品或促销活动以及其他信息与您联系您可能要求或感兴趣的产品和服务（包括我们可能与其他公司联合提供的产品和服务）。但是，您可以随时按照每封促销电子邮件/短信服务中包含的取消订阅说明或联系我们的数据保护官，从我们的数据库中取消订阅，从而选择退出此类未来联系。我们不会向第三方出售、分享或交易在线收集的这些信息。本网站可能包含往返其他互联网网站的超链接。这些网站的隐私惯例可能与此处描述的不同。由于本声明仅适用于本网站，因此请阅读您访问的其他网站的隐私声明。 

此外，我们可能会将您的个人数据用于以下一项或多项目的：

如果您是客户：

• 处理您的订单；
• 处理采购交易；
• 记录和跟踪订单和购买历史记录；
• 与您沟通，包括向您提供有关 GentleFoods ®政策或条款和条件变更的最新信息；
• 回应有关 GentleFoods ®产品和服务的查询或反馈；
• 编制数据并进行统计或人口分析；
• 处理或调查任何投诉、索赔、商业风险或争议；
• 改进我们网站的内容和导航性；
• 通知您我们的新产品和服务、特别优惠和/或促销活动的进展；
• 验证和处理与向您提供我们的任何产品或服务有关的您的个人资料和付款；
• 通知您参加活动/活动的邀请，并征求您对参加活动/活动的反馈和意见；和
• 用于辅助或促进上述目的的目的。

  如果您是供应商/业务合作伙伴：

• 进行立法或 GentleFoods ®内部政策和惯例规定的尽职调查/背景调查；
• 供应商/业务合作伙伴向 GentleFoods ®提供产品和服务以及支持；
• 评估和改进 GentleFoods ®的产品和服务；
• 评估供应商/业务合作伙伴向GentleFoods®提供的产品和服务；
• 方便参加我们的公司活动/活动或我们参与的任何活动/活动；和
• 用于辅助或促进上述目的的目的。

  如果您是未来的雇员/雇员：

• 处理您的申请，包括招聘前检查；
• 提供或获取与背景筛选/审查相关的员工推荐信或其他推荐信；
• 收集有关您是否适合所申请职位的信息，包括进行背景/尽职调查；
• 组织培训和员工发展计划；
• 评估您的表现；
• 管理福利和工资单处理；
• 为您提供便利您工作的工具或您完成工作所需的工具；
• 根据 GentleFood 的要求与您进行沟通，以遵守其政策和流程，包括出于业务连续性目的；和
• 用于辅助或促进上述目的的目的。

将个人数据用于营销目的

我们可能会使用您的个人数据向您提供产品和服务，包括您可能感兴趣或您可能有资格参加的特别优惠、促销或竞赛。此类营销信息可能以多种方式发送给您，包括但不限于电子邮件、直邮、短信服务、电话、传真和其他移动消息服务。   如果您在任何时候希望要求我们停止出于营销目的与您联系，或者如果您希望更改我们出于营销目的使用您的个人数据的方式，请联系我们的 DPO。   请注意，我们仍可能向您发送非营销消息，例如调查、客户服务通知和其他服务相关通知。  

个人资料的披露

GentleFoods ®将采取合理措施保护您的个人数据免遭未经授权的披露。根据任何适用法律的规定，出于上述目的（如适用），该个人数据可能会披露给以下第三方，无论他们位于海外还是新加坡：  

•      GentleFoods ®及我们的附属公司内的任何实体；
•      我们向其转让或可能转让我们的权利和义务的任何人，包括我们的业务合作伙伴、供应商、服务提供商、外部承包商和代理商；
•      提供 IT 和外包服务（例如数据存储、电子邮件服务）的服务提供商；
•      银行、信用卡公司及其各自的服务提供商；
•      我们的专业、法律和财务顾问，例如我们的审计师、律师、税务顾问和保险公司；和
•      您授权我们向其披露您的个人数据的任何其他方。

  GentleFoods ®要求我们向其传输任何个人数据的各方实施足够级别的保护，以保护个人数据。我们还要求这些方仅严格出于我们与他们合作的目的并与我们上述目的一致或已寻求并获得同意的其他目的处理个人数据。   此外，我们会在以下情况下披露个人数据：  

• 当法律要求我们这样做时；
• 应执法机关或其他政府机关的要求；
• 遵守法院命令或任何政府机构或监管机构的指示；和
• 当调查或法律程序需要此类披露时。

访问和/或更改您的信息

如果您想从我们的记录中删除/更改您的个人信息的所有痕迹，请联系我们的数据保护官。  

数据保护官：
姓名：王珍妮
电子邮件： jeannie@silverconnect.com.sg
电话号码：+65 96485530  

您可以请求访问您的个人数据记录，但我们可能会收取管理费用来响应您的信息请求，例如打印或邮寄以及我们为响应您的请求而可能产生的任何费用。有关 PDPA 的更多信息，请访问个人数据保护委员会的网站： http://www.pdpc.gov.sg 。  

借记卡/信用卡信息

GentleFoods ®不会在网站或数据库中存储您通过借记卡/信用卡付款的信用卡详细信息；您承认、同意并同意您的个人数据（例如您的姓名和借记卡/信用卡号）由银行和支付网关等第三方处理，以用于您的订单付款。 

Cookie 的使用

GentleFoods ®网站托管在第三方服务器上。当您访问我们的网站时，托管我们网站的服务器可能会自动收集非个人数据（例如所使用的互联网浏览器和操作系统的类型、您来自的网站的域名、访问次数、在网站上花费的平均时间） ，查看的页面）。这些数据可用于监控用户数量、使用频率、用户资料及其在线偏好等信息，并可能帮助我们改进网站的性能或内容。   当您访问我们的网站之一时，我们可能会以“cookie”的形式在您的计算机上存储一些数据，以便在您下次访问时自动识别您的电脑。如果您希望禁用与这些技术相关的 cookie，您可以通过更改浏览器上的设置来实现。但是，您可能无法进入我们网站的某些部分，并可能影响我们网站的功能。   GentleFoods ®可能会使用上述 cookie 来跟踪您当前的购物会话，以个性化您的体验，以便您可以随时检索您的购物车。 

我们对数据安全的承诺

我们最关心的是您在网站上购买产品、参加促销活动和/或调查回复时可能提交的个人信息的安全性，我们努力确保其在我们系统上的安全。但是，无法保证互联网上的数据传输完全安全，我们无法保证您传输给我们的任何信息的安全性，并且您需要自行承担传输此类信息的风险。我们将继续评估我们的系统，以确保您的信息得到安全保护。 

隐私政策的变更

GentleFoods ®保留随时修改本政策的权利。更改将在网站上发布后立即生效。  

更新日期：2021 年 2 月 24 日